Shipping policy

Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern standardmäßig innerhalb Deutschlands. Gegen einen Aufpreis entsprechend unserer Versandbedingungen (Siehe Abschnitt "Versandkosten") versenden wir auch Europaweit. Individuell ist auch der weltweite Versand möglich, dies jedoch nur nach Absprache.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD

Versandkosten

Versand innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 5,19 €.

Versand innerhalb der Europäischen Union:
Der Versand in EU-Länder erfolgt dienstleisterbedingt nach drei Versandzonen:

- Zone 1: Belgien, Dänemark¹², Luxemburg, Niederlande², Österreich, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Polen, Ungarn

- Zone 2: Estland², Frankreich¹², Italien¹², Kroatien², Lettland, Litauen, Monaco, Portugal², Schweden², Spanien¹²

- Zone 3: Bulgarien, Finnland¹, Griechenland², Irland, Rumänien

Entsprechend der Versandzonen, berechnen wir einen höhere Versandkosten.
Informationen diesbezüglich können gerne bei uns Angefragt werden.

Internationaler Versand außerhalb der EU

Ein Versand außerhalb der EU ist grundsätzlich möglich, erfolgt jedoch nur nach vorheriger individueller Absprache.

¹ Vom Versand ausgeschlossen sind folgende Landesteile:
– Dänemark: Grönland, Färöer-Inseln
– Frankreich: Übersee-Départments
– Italien: Campione d’Italia, Livigno, San Marino
– Spanien: Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla
– Finnland: Åland-Inseln

² Für Lieferungen auf Inseln folgender Länder fällt ein Inselzuschlag an:
– 14,00 €: Dänemark, Niederlande, Estland, Griechenland, Schweden, Frankreich, Italien, Kroatien
– 33,00 €: Portugal, Spanien

Hinweis:
Sollten anfallende Zusatzkosten wie Inselzuschläge oder individuelle Versandkosten für Auslandsbestellungen nicht vollständig bezahlt werden, behalten wir uns vor, den Versand bzw. die Bestellung zu stornieren. Sollte es dazu kommen, treten wir jedoch vorerst mit ihnen in Kontakt um weiteres vorgehen zu klären.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei Lieferungen in andere EU-Länder kann die Lieferzeit abweichen. Gegebenenfalls kann sich die Lieferung aufgrund der Herstellung eines Produktes um 1-2 Werktage verschieben.

Sendungsverfolgung

Zu jeder Bestellung erhält der Käufer eine Sendungsverfolgung.

Versicherung und Haftung

Alle Pakete (außer Pakete in die USA) sind bis zu einem Warenwert von 520€ versichert.
Für Bestellungen mit höherem Warenwert ist auf Wunsch eine zusätzliche Transportversicherung möglich. Wir bitten um Kontaktaufnahme, sollte Interesse an einer solchen Zusatzversicherung bestehen.

Nichtzustellung und Rücksendungen

Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Bitte achte daher auf die korrekte Angabe deiner Lieferadresse und stelle sicher, dass das Paket innerhalb der Lagerfrist des Versanddienstleisters abgeholt wird.